Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle sessies, diensten en afspraken die door mij worden aangeboden.

2. Afspraken en annulering

Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.

Bij annulering tussen 24 en 48 uur voor de afspraak breng ik 50% van de kosten in rekening.

Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak of bij het niet verschijnen breng ik 100% van de kosten in rekening.

Annuleringen dienen schriftelijk (per e-mail of WhatsApp) te worden doorgegeven.

De reden voor deze regeling is dat mijn tijd kostbaar is en ik anders een andere klant had kunnen helpen.

3. Betaling

Betaling kan contant of via bankoverschrijving plaatsvinden.

Betaling dient voor of direct na de sessie te geschieden.

Bij betaling vooraf ontvang je de betalingsgegevens na het maken van de afspraak.

Facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

4. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW (indien van toepassing).

Prijswijzigingen kunnen te allen tijde en zonder opgave van reden worden doorgevoerd.

Reeds gemaakte afspraken blijven tegen de oorspronkelijk afgesproken prijs.

5. Vertrouwelijkheid

Alle informatie die tijdens de sessies wordt gedeeld, behandel ik strikt vertrouwelijk.

Je persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van mijn dienstverlening.

6. Gedrag en respect

Wederzijds respect is essentieel. Ik behoud mij het recht voor om sessies te beëindigen of toekomstige afspraken te weigeren bij grensoverschrijdend gedrag.

Van klanten wordt verwacht dat zij nuchter en in een passende staat voor de sessie verschijnen.

7. Foto’s, video’s en getuigenissen

Van sessies kunnen video-opnames worden gemaakt voor mijn eigen leerproces en kwaliteitsverbetering, waarvoor mondelinge toestemming wordt gevraagd.

Voor het gebruik van beeldmateriaal voor promotiedoeleinden (zoals op Instagram of andere social media) vraag ik vooraf toestemming.

Het gebruik van reviews of getuigenissen gebeurt alleen met jouw toestemming.

Je kunt te allen tijde aangeven geen opnames te willen, zonder opgave van reden.

8. Overmacht

Bij overmacht (ziekte, calamiteiten, etc.) wordt een nieuwe afspraak ingepland zonder extra kosten.

In geval van overmacht aan mijn zijde worden reeds betaalde bedragen teruggestort of verrekend met een nieuwe afspraak.

9. Aansprakelijkheid

Ik ben niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit of verband houdt met de sessies.

De klant vrijwaart mij van alle aanspraken van derden.

10. Wijzigingen

Ik behoud mij het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via mijn website en/of per e-mail.

De meest actuele versie is altijd te vinden op mijn website.

11. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.